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Diagnóstico Operativo

Antes de actuar, conviene medir.

La operativa es una de las principales causas de dolor de cabeza en la pequeña y mediana empresa. Procesos que dependen demasiado de personas, información en correos y hojas de cálculo sueltas o decisiones informales a veces tomadas sin toda la visibilidad necesaria.

Con la sesión de diagnóstico, te proponemos noventa minutos guiados, para construir una lista priorizada de ejes de situaciones para decidir qué conviene documentar, simplificar, automatizar o dejar como está por el momento.

Hablemos 20 minutos¿qué incluye el diagnóstico?

Listamos las herramientas, roles, personas clave y el perímetro de diagnóstico.

Durante 90 minutos evaluamos contigo y alguien con experiencia operativa las situaciones actuales. Esta información nos permite proponer hipótesis y ejes de trabajo accionables.

En 48 h recibes el Análisis completo, con una priorización objetiva e hipótesis de acción. Tendrás un documento útil para guiarte los próximos meses.

Algo de esto te resulta familiar

Si el equipo nota fricción, pero todavía no está claro si el problema es de proceso, documentación, software o IA, este diagnóstico está pensado para ese punto exacto.

¿Tienes piezas de trabajo dispersas en tu día a día?

Si sientes que una parte de tu operativa consume demasiado tiempo, depende de pocas personas o es difícil de explicar, con el Diagnóstico Operativo obtendrás una primera herramienta para atacar esa dispersión. ¿Te suena alguna de las siguientes frases?

Proceso(s) importante vive en correos, hojas de cálculo o conversaciones.

Cada incorporación requiere demasiadas explicaciones y una semana bloqueadꜵ.

Una persona clave concentra conocimiento operativo. Si se pone mala, se para todo.

Las validaciones son lentas o poco visibles. Tengo la impresión de repetir decisiones.

Tenemos herramientas pero no funcionan como un sistema.

Usaríamos más IA, pero los procesos y datos no están ordenados.

Hay errores recurrentes y nadie sabe dónde empieza el problema.

Es difícil decidir qué merece más pena automatizar primero.

Qué revisamos

Entrevistamos y estudiamos cómo se desarrolla la operativa.

Inventariamos herramientas, vías de comunicación, roles y equipos, acciones para estimar costes ocultos, impactos culturales y fricción al cambio.

Procesos actuales y síntomas
Personas implicadas y dependencia de conocimiento interno
Herramientas y software que intervienen
Entradas, salidas, validaciones y excepciones
Esperas, bloqueos y tareas repetitivas
Oportunidades de documentación, simplificación o automatización

Cómo funciona

Un formato breve, directo y pensado para salir con criterio, no con más ruido.

Paso 01

Revisión inicial de 20 minutos

Una conversación breve para entender el contexto, localizar una fricción concreta y decidir si merece la pena profundizar.

Paso 02

Diagnóstico de 90 minutos

Sesión con una persona de dirección y alguien que conozca bien el proceso para revisar flujos reales y detectar dónde aparece la fricción.

Paso 03

Entregable breve

Recibes un mapa exploratorio del proceso, una lista de cuellos de botella y una recomendación honesta del siguiente paso.

Paso 04

Decisión

A veces no hay caso. A veces basta con documentar. Y otras veces aparece una oportunidad clara de intervención técnica.

en 48h te llevas

Lista priorizada con hipótesis de acción y ejes de trabajo.

El diagnóstico dejará un criterio independiente suficiente para decidir dónde conviene pasar tiempo y cómo hacerlo de manera ordenada.

Descripción de la situación de partida
Dependencias de herramientas y personas
Estimación de costes ocultos
Riesgos operativos
Lista de síntomas y fricciones
Hipótesis de acción
Quick wins rápidos
Oportunidades de automatización
Recomendación del siguiente paso

Después del diagnóstico

Pueden pasar tres cosas

Opción 01

No hay caso suficiente

Te damos nuestra lectura y cerramos ahí. No todos los equipos necesitan nuestra intervención.

Opción 02

Necesidad de visibilidad

Proponemos una cartografía más completa para entender el proceso junto al equipo implicado.

Opción 03

Hay una mejora concreta

Definimos una intervención acotada: documentación, automatización, herramienta interna, formación o implementación técnica.

Procesos que solemos revisar

Lead -> CRM -> propuesta -> seguimiento
Firma -> activación -> handoff interno
Brief -> ejecución -> calidad -> entrega
Presupuesto -> factura -> cobro -> conciliación
Alta de cliente
Onboarding de empleado
Gestión de incidencias
Aprobaciones internas
Reporting mensual
Uso de IA en tareas repetitivas

FAQ

Preguntas frecuentes

Si tienes una fricción concreta, normalmente ya hay suficiente punto de partida para una primera conversación.

¿Tengo que tener claro el problema antes de llamar?

No es necesario aunque siempre ayuda. Si tienes algo que consume tiempo, genera errores, depende demasiado de una persona o impide automatizar con seguridad queremos escucharte.

¿Es una consultoría de IA?

No. La IA puede aparecer como una solución posible, y tenemos experiencia con ella desde antes de los LLM, pero nuestro diagnóstico empieza por el proceso, los datos, las personas y las decisiones.

¿Qué pasa si no vemos caso?

Te lo decimos. La reputación del diagnóstico depende de no forzar proyectos que no tienen base suficiente.

¿Quién debería participar?

En la revisión inicial basta con una persona que conozca el problema. Para el diagnóstico conviene que participe alguien con capacidad de decisión y alguien que ejecute o conozca bien el proceso.

¿Cuánto dura?

El diagnóstico operativo dura 90 minutos. 48h más tarde recibes el informe priorizado en tu email y una sesión de devolución de 20 minutos para explicar resultados.

una llamada breve y sin compromiso

Agenda abierta

En esta primera llamada escucharemos tu situación. En 20' te diremos si podemos ayudarte.

Si tu equipo está creciendo y quieres adaptarte, ofrecemos servicios para empresa como la vuestra. Desde formaciones a medida en IA, implementaciones adhoc, o cálculo de huella e impacto carbono, en anemonautas estaremos encantados de escuchar tu caso.

Nuestra propuesta

company-as-code: Rigor científico como Playbook operativo

Observar, escuchar y describir. Contrastar hipótesis. Implementar.

Nuestro método de trabajo se basa en el principio de medir antes de actuar. Medir bien permite diagnosticar correctamente, separando síntomas y causas de manera clara. Esto permite iterar rápido, con gastos controlados y observabilidad clara sobre la evolución tras nuestras acciones.

Actuamos desde el diagnóstico inicial hasta la implementación de soluciones ad-hoc, y proponemos sistemas para medir de manera sencilla.

Diagnóstico

90 min para entender el punto de partida, las necesidades y el contexto. Informe priorizado y accionable en 48h

↓

A partir del diagnóstico activamos uno o varios recorridos según la necesidad de la empresa.

Cartografía de procesos

En 4 h mapeamos procesos, sistemas, talento y oportunidades.

Implementación de soluciones

Hasta 2 semanas de acompañamiento para llevar el plan a la realidad.

Formación

Recorridos pedagógicos para transferir conocimiento y ganar autonomía.

↓

Líneas de implementación especializadas

Cuando el recorrido entra en implementación, desplegamos la especialidad que más valor aporta.

Arquitectura de Talento

Roles, capacidades, cultura técnica y acompañamiento en HRBP.

Operativa

Herramientas, automatización, SaaS y sistemas cloud a medida.

Sostenibilidad

Especialistas en mitigación reducción y captación de carbono. Acompañamos con la huella de carbono (ISO-14064-* e ISO-14067).

Datos y Matemática

Modelización, predicciones, estudios estadísticos e inteligencia matemática aplicada a contextos reales.

Diagnóstico
90 min para entender el punto de partida, las necesidades y el contexto. Informe priorizado y accionable en 48h
Cartografía de procesos
En 4 h mapeamos procesos, sistemas, talento y oportunidades.
Implementación de soluciones
Hasta 2 semanas de acompañamiento para llevar el plan a la realidad.
Formación
Recorridos pedagógicos para transferir conocimiento y ganar autonomía.
Arquitectura de Talento
Roles, capacidades, cultura técnica y acompañamiento en HRBP.
Operativa
Herramientas, automatización, SaaS y sistemas cloud a medida.
Sostenibilidad
Especialistas en mitigación reducción y captación de carbono. Acompañamos con la huella de carbono (ISO-14064-* e ISO-14067).
Datos y Matemática
Modelización, predicciones, estudios estadísticos e inteligencia matemática aplicada a contextos reales.
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Anemonautas transforma procesos informales en sistemas documentados, automatizables y verificables.

anemonautas.eu

Firma Independiente de Ciencia Aplicada al Negocio.

Operativa & Procesos
Software & Datos
Talento & Equipo
Impacto Ambiental

Nº Registro Estatal de Entidades de Formación: 9900033695

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